お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155775枚
最新更新日：2026年06月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35381～35400件 を表示 / 全 155775 件
引越し日：2025年02月28日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.搬出ありがとうございました。特にデリケートなモノを梱包する 際は、客側へ都度確認や相談をしながら対応して 頂き、好印象でした。気になった点は接客において、 正社員とアルバイトの方の対応差が明白でした。 客側にとっては全員アップル引越センターの方なので、 アルバイトの方の笑顔や気遣いを意識できると より良くなると思います。搬入も引き続き宜しく お願い致します。搬出お疲れ様でした。
引越し日：2025年02月28日 エリア：大分県大分市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.職場の先輩の紹介で今回利用したのですが 作業していただいた方もとても手際がよくあっという間に 終わって驚きました。私自身初めての引っ越しということ もあり不安が大きかったのですが、コールセンターの方も たくさん質問をしたのにもかかわらず、テキパキと答えて いただき不安が解消されました。また引っ越す機会 があればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月28日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すばらしいと思います。
引越し日：2025年02月28日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.やさしいですね。 次回引越しする機会にまたよろしくね！
引越し日：2025年02月28日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予約が引越しの直前であったが、電話での受付の 方がスムーズに対応してくれ、訪問見積りではなく、 口頭での見積り対応をしてくれた事が非常にありがたく、 大変助かりました。引越しスタッフの方々は、とても元気が 良いあいさつや頃かけが見られ、安心して引越しを、お任 せできました。また、重い物で決まった場所に動かして 欲しいなどありましたら、教えてくださいと、丁寧な心配り が素敵でした。洗濯機、冷蔵庫の設置に慣れて おり、すぐに使用できるようセッティングしてもらえ、とても 感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.このたびは本当にお世話になりました。 中尾様とのビデオ通話の際から、まるで魔法のように安心でき、 「一生に一度かもしれないこの引越しは御社にお願いしよう」と決めた 自分の直感は間違っていませんでした。お伝えした通り、御社はすでに業界 のトップレベルにあると感じています。ぜひこえからも、その素晴らしい お仕事を続けてください！ そして当日ご対応くださった皆様、本当にありがとうございま した。フォーム下部にお名前を記載されているチームの皆様に心から 感謝申し上げます。プロフェッショナルかつ温かい対応で、他の どのチームでも同じようにはいかなかったと思います。感謝 してもしきれません。 家族を代表して、心より御礼申し上げます。皆様の今後 ますますのご活躍をお祈りしております！
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しをお願いする時はいつも アップルと決めています！！ 今回のスタッフさんもすごく逞ましく 本当にすごいスピードで作業してくれました。 友人にもアップルを紹介しました！！ また引っ越す時には是非利用 させて頂きたいと思いました。 お兄さん方、ありがとうございました！！応援しています
引越し日：2025年02月27日 エリア：岡山県津山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.午後フリー便でしたが、到着1時間前に連絡があったので予定が立てやすかったです。
引越し日：2025年02月27日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回もありがとうございました！
引越し日：2025年02月27日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：兵庫県川辺郡猪名川町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.SNSでの口コミ通り、大満足の引っ越しとなりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-