お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35381～35400件 を表示 / 全 135023 件
引越し日：2024年04月05日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業ありがとうございました！！ 以前、別の業者さんに依頼した際、お皿が割れたり、 プラスチックの収納箱が欠けたりするなど、悲しい思いをしましたが、 廣田さん、玉川さんは、丁寧かつテキパキと作業をしてくださいました。 何の不備もなく、とても満足いたしました！！ また、お二人とも、作業をしている姿や、会話をさせていただいた 雰囲気が、とても誠実で、安心いたしました。 次回、引越しがある際も、アップルさんにお願いしたいと思いました。 本日は、本当にありがとうございました。
引越し日：2024年04月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他の会社でとった見積の半額で少し不安でしたが、対応いただいた 方々のお陰で不安は払拭されるどころか、逆に、このお値段で こんなに丁寧にしてくれるだなんて！と終始感動してました。 りんゴリくんもかわいくてやる気出ました。 搬入時、ダンボールが全て希望の位置に配置されていて、 荷ほどきがとても楽でした。一番忙しい時期の引越しで 大変だっただろうに優しく対応してくださって、とんでもない バイタリティだなと思いました。明るく迅速で、的確に ご対応してくださったおかげで、効率的に、かつポジティブに 荷ほどきできました。お三方が対応してくれるなら 何度でも引越しするわ！と思いましたが、現実的ではないので、 引越しする知り合いがいたら、積極的に貴社をすすめたいと 思います。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年04月05日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月05日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月05日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年04月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.毅然なくコミュニケーションをとってくださり、安心して おまかせできました。 電車の遅延で到着が遅れ、先に荷物を入れいた だきましたが、配置場所などとても気が利いていて 驚きました。 気持ちよく引っ越しできました。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月05日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年04月05日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧に行っていただき感謝です。 家具の配置についても、細かく気配りいただきました 営業の方も、(これまで何回も引越していますが)伺った ことがない様なことまで説明いただき安心できました。 転勤の場合、会社負担なこともあり、なかなか難し いところですが、またお願いしたいと思えるサービスで した。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月05日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 部屋の広さから、当日も荷造りできていない 箇所もありましたが、ご担当様どの方も 嫌な顔せず「何か手伝えることはあるか」等 都度確認してくださり、とても助かりました。 カーテンやシーリングの設置もありがたかった です。また何かありましたら、ぜひよろしく お願いいたします！！
引越し日：2024年04月05日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。 また引っ越しのさいはお願いします。
引越し日：2024年04月05日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年04月05日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当にいろいろと助かりました。 友人知人が引っ越す時には、ぜひアップルさんをオススメしたいと思います。
引越し日：2024年04月05日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.1人暮らしの娘の引越しに立合い ました。 限られた時間の中でスムーズに 引越作業がおこなわれました。 ４５分と、あっという間で、翌日は 東京で受取ることができました。 お世話になりありがとうございます。
引越し日：2024年04月05日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらが依頼した通りに荷物を運んで いただき、手際よく作業をしていただい たので、短時間で終わり、とても助かり ました。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月05日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月05日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当にとても気持ちの良い引越しでした。 作業もテキパキしていて、あっという間に終わりました。 また、他の引越し業者と相見積もりしたが、初回価格で ３倍位違っていて驚きました。名前も知らない…会社でしたが 安心して次回や家族友人におすすめできると思います
引越し日：2024年04月05日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 時間もなかったので、細かいところまで荷造りが出来てなかったのにもかかわらず、ほぼ全ての荷を箱詰めしながら作業にあたって頂き、予定よりもしっかり引っ越しが出来ました。 時間も倍以上掛かってしまい、階段で5階と厳しい現場だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず楽しそうに作業されていて、仕事も早くてとても感謝しております。 お値段の安さにもビックリしましたが、スタッフの教育も行き届いてるんだなと感動しました。本当にありがとうございました！ 今後、引っ越しをする友人などいましたら、アップル引っ越しセンターを劇推しさせて頂きます(*^^*) お二人には８時間もお付き合い頂き、本当に感謝します。お疲れさまでした。
引越し日：2024年04月05日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月05日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても好感できるすばらしいコンビの 連携作業に大満足でした。 テキパキとパッキングして下さり、さわやかで 気持ち良く作業を見守る事ができました。 ありがとうございました。 お疲れ様でした。
引越し日：2024年04月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回４度目の利用となります。 毎回とても良い対応をして頂いてますが今回は特に 引越先でのトラブルがあり嫌な顔をしてもおかしく ない状況でしたが最初から最後まで笑顔を絶や さずテキパキと作業をすすめて下さいました。 河埜さんはさわやかな笑顔で作業が終わってからも 他に何かお手伝いできることはありませんか？と声をかけて くださり心が温まりました。 また、具志堅さん、高橋さんも河埜さんの指示の元 テキパキと動いてくださり仕事が早くて助かりました。 また引越しがあれば利用させて頂きます。ありがとうございました。
