お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138228枚
最新更新日：2025年10月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35381～35400件 を表示 / 全 138228 件
引越し日：2024年05月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月28日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かいですが段ボールの回収はとてもありがたいのですが、最初に予約日程として表示された日が、後で対応ができないとして先の日付に変更になった点について。 便が空いていないのは仕方ないのですが、予約の段階で何か、可能かどうかや第一～三候補等準備していただくなど、速めにわかる、予想がつく仕組みであれば助かります。
引越し日：2024年05月28日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月28日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１K→２LDKに移動したのですが、他の部屋の電気も取付けて 頂けてとても助かりました。 また、作業の合間にお声がけくださったり、段ボールの向きも文字を 記載している面が分かる方向に全て並べて下さったため、引越し後の荷ほどきも すぐに欲しいものを使用できとても助かりました。 少し残念な点は、洗濯機取付けの際、電気をつけて作業頂いたのですが、その時 トイレのスイッチも一緒に押していらした様で、私もすぐに気づかなかったのも悪いですが、 夜中までつけっぱなしの状態でした。こちらの確認ミスもありますが、少し残念でした。 当初は１４時からでしたが、中原様からお電話があり、１２時スタートになったのですが、その時の お電話がとても丁寧で、安心してお引越しすることができました。私としても早く始まったこと とてもありがたかったです。 次回も是非貴社を利用したいと思いました。中原様、森重さまにはとても感謝です。
引越し日：2024年05月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知人の紹介で予約させて頂きました！ 初めての引っ越しだったので ドキドキしていましたが、分かりやすく 説明して下さったり、丁寧に、そして 早い作業で安心して任せることが できました！！ またお願いしたいです
引越し日：2024年05月28日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一生懸命で気持ちが良かった
引越し日：2024年05月28日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.加藤さんをリーダーに荷造りは２名で翌日は３名で 若い男性たちで良く頑張ってくれました。 名刺の裏面にある言葉も感動です！ 書いてあるとおりしっかり作業してくれました 思っていたより時間がかかっていましたが最後まで 有難い対応でした。また利用させて頂きます。
引越し日：2024年05月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はじめて貴社を利用しましたが、とっても 手際良く、丁寧に対応いただきました。 想定よりも早く搬出、搬入も終えられて、 助かりました。 ご対応いただいた方もテキパキと的確 に終始作業を行っていただき、とても感謝 いたします。 友人にもオススメしますし、今後も利用させて いただきたいと思います。ありがとうございました！
引越し日：2024年05月28日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月28日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月28日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.雨の中ありがとうございました。 良くしてくれ声をかけてくれて 真心からよく動いて下さり ました。 感謝々です。 これからもお願いしますね！
引越し日：2024年05月28日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと素速く荷物を運んでいただき、 又、親切にしていただきました。 本当に助かったしお願いして良かったと思います！ 島田さんはスマイリーで力持ちですごかった です！吉山さんも親切にしてくださいました 本当にありがとうございました
引越し日：2024年05月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.天候も悪く、引越先の要望も多い中での作業は、時間も かかり大変だったかと思います。それでも丁寧に作業して くださった上に、こちらの希望も聞いてくださる等お気遣い も大変素晴らしいものでした。 今回アップル引越センターさんをお願いするのは、３回目 でしたが、また引越をする際にはぜひお願いしたい と思います。パートナーの引越もお願いしておりますので 今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました！！
引越し日：2024年05月28日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.細かく聞いてくれて良かった ありがとうございました。
引越し日：2024年05月28日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また利用したいです。
引越し日：2024年05月28日 エリア：岩手県八幡平市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に丁寧かつ迅速に対応いただきました。 大変よくしていただいたにも関わらず、搬出時に対応いただいた皆様へ飲み物をお出しすることを忘れたことが非常に悔やまれます。 対応いただいたスタッフ皆さんのおかげで、気持ちの良い引越しができました、 本当にありがとうございました。 引っ越しの知人にも積極的に御社をおすすめしたいです。
引越し日：2024年05月28日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回で利用させていただくのは３回目でしたが、 今回もとても親切、丁寧に対応して下さり、 妊娠中の引越しで不安もありましたが、 スムーズに引越しをすることができました。 座っていられるように椅子を最後に運びだしたり、 最初に運び入れたりと、配慮もして下さり、 とても嬉しかったです。 本当にありがとうございました。 また引越す際は、よろしくお願いします。
引越し日：2024年05月28日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月28日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今年一番の大雨での作業だったので 大変だったと思います。 水溜まりに入らないといけなくて、OKを 出しましたが新旧共に部屋が濡れ そうじが大変だったので何か方法が 有ればなと思います。 また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
