お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154207枚
最新更新日：2026年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35401～35420件 を表示 / 全 154207 件
引越し日：2025年02月11日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.粗大ゴミは回収が遅いので旧家で捨てにくいところ、御社は不用品の引き取りをしてくれるのが助かる。一緒に越してくる同居人にも既に勧めて申し込みしております。
引越し日：2025年02月11日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は丁寧に作業していただきありがとうございます。ウェブのみのやり取りで少し不安な部分はありましたが、予約後の荷物の変更にも対応していただき、不用品回収オプションもあり大変助かりました。ウェブだけで完結するのはとても良いシステムだと思います。 また引越しの際はぜひよろしくお願い致します。
引越し日：2025年02月11日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月11日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.直前での引越し先変更と日時の変更の申し出にご対応をしていただいてとても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月11日 エリア：滋賀県栗東市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し会社を探してた中で、りんごりくんの可愛さに惹かれ選ばせていただきました！ 初めて見たところだったので最初は不安でしたが、事前に質問などでお電話をさせていただいたときから親身で、引越し当日も安心してお願いできました！！ また引越しの機会があれば是非お願いします?? ※りんごりくんが可愛すぎてLINEスタンプも愛用してます！（笑）
引越し日：2025年02月11日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回ネットで一斉見積もり依頼しアップルさんだけが価格表示してくださり即決。 他社は荷物を見てみないと価格は出せないと言い 他社は幾らなのかそれより安くするからと電話攻撃。そんな姿勢は大嫌いです。 アップルさんは何度も電話をかけても親切に教えてくれ 今回引っ越し作業に携わっくださった皆さんも親切丁寧敏速に感じが良い印象ばかりです。 アップルさんに依頼して大正解でした (*^^*)
引越し日：2025年02月11日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.利用させて頂くのは2回目ですが、前回同様にとても迅速丁寧な対応で、本当にありがとうございました。また機会がありました際には是非お願いしたいです。 （今回パートナーの引っ越しも同じ方がご対応頂きました。こちらもありがとうございました！）
引越し日：2025年02月11日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月11日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月11日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物がしっかり纏まっておらず、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧にご対応いただけて助かりました。
引越し日：2025年02月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.普段はアイミツを必ず取るのですが、今回電話での対応でお値引きお願いした時、少しだけ電話保留して，すぐ判断いただけだので、もうここで決めようと思いました。 当日も荷物量が想定外に多かったのですが、運び出しも計画的にやっていただけたので、なんとか終わらせることができたという感じでした。 また機会がありましたら、二回目もお願いしようと思います。
引越し日：2025年02月11日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月11日 エリア：千葉県浦安市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2度目の利用でしたが、やはり選んでよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月11日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早し対応してくれて本当に助かります 次回機会あればぜひ利用させてくだ さい。
引越し日：2025年02月11日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月11日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ワンルームにしては荷物が多くお手数をおかけしましたが、作業は非常に迅速丁寧であり、スタッフさんも話しやすく大変好印象でした。 こちらに記載することかは分かりませんが、山浦さんが好きな車を買えることを心より祈っております。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年02月11日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月11日 エリア：滋賀県草津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.マイページシステムが便利で、質問に対する担当者さんからの応答も迅速で素晴らしいと思いました。特に、見積り時点では遠方にいたためWEBで完結できて非常に助かりました。時間がかかった部分はありましたが、引っ越し当日のスタッフの応対については良い印象を受けました。
引越し日：2025年02月11日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月11日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３度目の引越し依頼でした。 いつもスピーディーで、明るく優しく、 どのスタッフさんにお会いしても完璧です。 初回は「現地の見積りがないから＋価格も お手頃」という利用でお願いしていましたが、 今では「アップルさんがいい！」と迷わず思って 依頼させて頂いております。 また次回も是非よろしくお願い致します
