お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:151433枚
最新更新日:2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35401~35420件 を表示 / 全 151433 件
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月27日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ効率よく対応して くださり、ありがとうございました またお願いいたします!
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都八王子市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完璧のひとことです。 迅速で丁寧な対応をして頂きました。 今まで3度引越しをしました。 全て別の引越し業者さんにお願いしましたが、 他の業者さんより私はアップルさんが 1番よかったと思いました。 もし、また引越しがあったらぜひ今回担当して 頂いた島田さん、山本さん、ワタナベさんに お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に扱っていただき 感動しました! 本当にありがとうございました。 また機会があれば是非 利用させていただきたいです。
引越し日:2024年12月27日 エリア:山口県下関市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都荒川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月27日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日中(平日)は仕事しているため、引越しの見積りで立会が難しかった ですが、アップルさんはweb見積りでとても助かりました。 聴覚障害をもっているため、webや文字でのやりとりは非常に ありがたく、終始安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・引越元の養生など、建物のきびしい対応にも 大変丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。 ・アフターフォローもばっちりで、本当に助かりました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月27日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変親切テキパキしていて 気持が良かった満足です
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今まで何度か引越しをしましたが、今回が一番良 かったです。最初にみつもりをお願いした方の 対応も良かったし、当日のスタッフの方々も本当に 感じが良かったです。丁寧に対応していただき、 安心しておまかせできました。 本当にありがとうございました。 友人にもぜひおすすめしたいです。
引越し日:2024年12月27日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.電話での対応だけでしたので不安でしたが テキパキと作業をしていただき 良かったです。費用も他社の業者の 見積り額を大巾に下まわり、 助かりました。ありがとうの感謝です。
引越し日:2024年12月27日 エリア:大阪府八尾市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.ていねいにしてくれました。早かったです。 ありがとうございました。
引越し日:2024年12月27日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に早い。早すぎて家具を一度落として いたかもしれない音がしていた。 自転車を誤って実家の方に置いてしまったが、 口頭連絡で、2ヶ所配送だったので 仕方なかったが、再度取りに行って頂けた。 また、ウォシュレットの取外し取付けについて 見積りヒアリング時に見逃されたようだが、 現場リーダーの考えで翌日に手配頂き、 大変感謝。毎回アップルを利用させて頂きます。
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.日本に来て10年目、今回は4回目の利用となります。いつも変わ らず作業は丁寧で、価格も抜群的に安いと思います。友人たち にもアップルをおすすめしています。 大阪がとても好きですが、仕事の都合で大阪から離れるのは とても不安で、最後に引越しが楽しくスムーズに完了して大阪 での最後の嬉しい思い出になると思います。 ありがとうございました! また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで素早かったので助かりました
引越し日:2024年12月27日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際よく、丁寧に作業を していただきました。ありがとう ございます。
