お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35401～35420件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.前のお客さんがトラブルを起こしたようで、遅くなるとの連絡があったものの、急遽他のチームが駆けつけて来てくださり迅速に引越しが終わったので大変感謝している。また機会があったら利用したいと思う。
引越し日：2025年03月25日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越後にウォーターサーバーのご案内をお電話で受けまして、結局、自分の飲み物ルーティーンに合わず、ご遠慮させていただいたのですが、お電話担当の方の話し方が、スピードがゆっくりで聞きやすく、「あぁ、自分もこういう話し方できるようになりたいな」と思いました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.女の人2人男の人1人だったので心配でしたが、とても力持ちで話しやすく、よかったです！
引越し日：2025年03月25日 エリア：埼玉県児玉郡神川町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：愛知県愛知郡東郷町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他の引越し社は見積もりが立ち合いばかりでしたので、申し込みがネット完結でとても利用しやすかったです。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しの見積もりが電話対応のみで少し心配でしたが、引越し前後こうやって連絡とか当日も丁寧でとても良かったです。 繁忙期の中引越しをしていただいてありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.またお願いしたいです。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.男性に従業員2人で作業していただきました。社員さん？と若いアルバイト？のペアでした。社員さんが色々な所まで気を遣って作業してくださって憂鬱な引っ越し作業も気持ちよく進めることができました。ありがとうございました。また利用する際には同じ方だと嬉しいなと感じました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間でしたが迅速に対応していただきました。ありがとうございました
引越し日：2025年03月25日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.迅速に対応してくださりありがとうございました。 壊れているダンボールがあったり（重い荷物があったからでしょうか）、布団袋に入れていたと思われる枕が汚れていたりした点が気になりました。 臨機応変に不用品回収していただいた点はとてもありがたかったです。
引越し日：2025年03月25日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.新居での電球の取り付けまでしてくれました。ありがとうございます。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.一人のせいで台無しです。
引越し日：2025年03月25日 エリア：愛知県安城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.ご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府岸和田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
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A.受付とお値段は良かったですし、繁忙期にも関わらず、長距離移動していただいたのはありがたかったですが、養生もなかったですし、何より雑で、謎に上からの態度（大阪の方）「僕が言った番号をチェックしてくれたらいいんですよ」で、その品物が一部なかったので、質問すると「こっちは荷物の中身分からないんで」 ……❓会社支払いだったから仕方ないですが、個人ではもう絶対依頼しないです。