お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:130382枚
最新更新日:2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2023年05月27日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。


引越し日:2023年05月27日 エリア:北海道札幌市北区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日旧住居が外壁塗装で足場組まれてあり、大変な作業 だったと思いますが、鈴木さんはじめ他のお二人も とても笑顔で丁寧かつ素早い作業で感心いたしました。 過去に数社の引越し業者を依頼したことが ありますが、ダントツで良かったと思います。(カンペキ!!) 2F→4Fありがとうございました。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います。


引越し日:2023年05月27日 エリア:愛知県岡崎市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業はもちろん、会話の感じも感じの良い 方々でした。 照明や洗濯機の取り付けもしていただけて とても助かりました。 引っ越しの際は、ぜひまた利用したいです。 ありがとうございました。


引越し日:2023年05月27日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完全に荷物がまとまった状態でなかった にもかかわらず愛想良く対応いただけ ました。 手際も良く、搬出入以外でも、 家具の調整等も行っていただき、 感謝致します。 次回、お願いすることもあろうかと思うので よろしくお願い致します。


引越し日:2023年05月27日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スピードが今まで依頼してきた業者の中で 一番速かったです。 全体的な対応も良く気持ち良く引越しできたので、 今後またお願いしたいと思いました。


引越し日:2023年05月27日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2023年05月27日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2023年05月27日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めから、終わりまで、笑顔で対応してくださり、 荷物の搬出、搬入の際、どこに置くかなど、 細かく聞いて頂けて助かりました。 とてもテキパキと作業されていてすごいと思いました! 頻繁に引っ越すことは無いですが、今回 お世話になってよかったと思います。 有難うございました


引越し日:2023年05月27日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2023年05月27日 エリア:大阪府大阪市港区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔で応対して下さったのでとても安心できました! ありがとうございました! 友達にもすすめておきます!


引越し日:2023年05月27日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの原口さんがとても的確な指示を あとのおふたりに出して、自らもすばやく作業 しつつ村上さん園田さんもテキパキと作業 して下さり、本当に皆さんプロだなあと感じ ました。初めて利用させていただきましたが 大正解だったなと家族一同喜んでおりました。 また誰か引越お探しの際はアップルさん 紹介しますありがとうございました。


引越し日:2023年05月27日 エリア:埼玉県蓮田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘の利用ふくめ、3回目です! いつも安心しておまかせできるし、早い、ていねいで 大好きです! また機会があったら、必ず利用させてもらいます!


引越し日:2023年05月27日 エリア:東京都品川区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧な対応ありがとうございました。 お電話口の方、大堀さん・大橋さん 皆様素晴らしかったです。 また利用したいと思っております。


引越し日:2023年05月27日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2023年05月27日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場で作業していただいたスタッフの方 には暑い中ありがとうございました。 とても大変だったと思います ただ残念だった事は、事前にダンボール が届きましたが(引越し前)その中に ガムテープが入っていなかったので 前日の梱包の際、自分で用意した ビニールテープだったので強度が心配でした。 その後届けてもらいました。


引越し日:2023年05月27日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールをちゃんと内容物が書かれている向きにそろえて 置いてくださったので荷ほどきしやすかったです。 あと、りんごりくんのぬいぐるみが欲しいです。 アップル引越センターはキャラクターのかわいさで 決めました!トラックを盗まれた劇団にトラックを貸出 された点もとてもGoodです。


引越し日:2023年05月27日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2023年05月27日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業としては迅速で申し分なく、上記の気になった細かい部分に目を潰れば、またお願いしたいと思っております。


引越し日:2023年05月27日 エリア:大阪府貝塚市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2023年05月27日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと丁寧なご対応をいただき気持ちの良い引越しができました。ありがとうございました。

