お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:60247枚 
最新更新日:2022年08月12日

★★★★★ 4.5

アップル引越しセンターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 52341~52360件 を表示 / 全 60247 件
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.どちらも丁寧で対応が早く良かった。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とにかく作業が早く丁寧で安心しておまかせできました。 家電の汚れをふいて下さったり、こちらがお願いする前にシーリングライトの取り付けをしてくれてとてもありがたかったです。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都千代田区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても丁寧に対応してもらえたため

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ていねいだったので

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても丁寧に親切に対応してくださいました。 親しみやすさもあり、また次の機会もお願いしたいと思いました

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.洗濯機の設置、取り外しの技術がすばらしいです。 いままで、何回か引越をしていますが、親切にしていただいたのは初めてです。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業がテキパキしており、早かったため。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.応対も作業も気持ち良かった。 安心して見ていられた。 気配り、心配りも充分でした。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.感じよく丁寧にすばやく行って下さったので。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.さすがプロだなと思わされる手つきと素早さで今回頼んで良かったなと思います。 きちんとした中にも気さくさ(良い意味で)があって終始こちらも気楽に見守ることが できました。安心感と作業の早さはおすすめできるに値すると感じました。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都豊島区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とてもテキパキとしていて、作業も丁寧で親切でした。(作業スタッフさん)

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.前回、今回ともによかったので、どなたでも信頼できると思いました◎

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.細かい気づかいをして頂いて安心できた。 家具の扱いなど丁寧だった。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業スタッフさん(浅川さん)はベッドのマットレスの向きを気にして下さったり、TVの設置も最後までして下さり、とても丁寧だと感じた。 作業も早く、不要なダンボールも持ち帰って下さり、本当に助かりました。 荷物が増えても嫌な顔せず、気持ちの良い対応で良かったです。 金額も他社を考えて下さり、またアップルさんにお願いしたいです。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都武蔵野市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.非常に丁寧に対応していただいたから

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都調布市
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.残りそうな不用品があったが、最後まできれいにしていきますと心強い言葉をかけてくれ本当にあきらめずに、やっていってくれました。 池内さんは本当によく作業してくれました。 他の方もテキパキと作業してくれました。 ただ壊れたものの保証は何もしてもらえていない

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.終始穏やかに作業されていた。 こちらへの対応や説明もわかりやすく好感を持てた為。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月10日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても感じが良く、テキパキと対応いただいた。 また、こちらが分からない事もアドバイスしてもらいスムーズに引越しできました。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都調布市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.てきぱきされていた

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

           
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