お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139086枚
最新更新日：2025年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52341～52360件 を表示 / 全 139086 件
引越し日：2023年09月26日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近々の引っ越しにもかかわらず、料金面対応してくださったり早めに作業開始していただきスムーズに終わってよかったです。
引越し日：2023年09月26日 エリア：愛知県弥富市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月26日 エリア：愛知県日進市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し見積もりが電話のみできるのは、とてもありがたいです。また、搬入搬出についてもフレキシブルに対応頂き助かりました。 また是非利用させて頂きます。
引越し日：2023年09月26日 エリア：大阪府守口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一番初め、電話対応してくださった方が、他社の引越し業者の方と比べてとても好印象でした。引越し業者さんにお願いするのは初めてだったのですが、相談しやすく、丁寧でありがたかったです。 本当にありがとうございました
引越し日：2023年09月26日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.見積もりや作業日、段ボール回収など全てWebで完結することができ、とても便利です。 他の引越会社と違い、TELでの確認などもないので、ちゃんと予約できてるか不安になるくらい。笑 料金も安く助かりました。 ありがとうございます。
引越し日：2023年09月26日 エリア：福島県郡山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.気さくに対応していただいたおかげで 引っこし準備の緊張もほぐれました。 あらためて御礼申し上げます。
引越し日：2023年09月26日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.植物も丁寧に梱包のうえお運びいただきありがとうございました。
引越し日：2023年09月26日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.積み込みの段階から難渋されていて結果的に往復となり、追加のスタッフの方を呼び寄せるなど大変面倒をかけてしまいました。 事前に電話で問い合わせた際に往復の可能性は確認していましたが、概ね問題無さそうなニュアンスで捉えていたので、オペレーターの方から家具の状態などもう少し詳しく聞き取りいただき、現場との連携がスムーズに行っていればここまで手間をかけずに済んだかもと思います。 作業開始から終了まで５時間近くかかり、そこから開梱となったので、予め所要時間の見通しを伝えてくださると安心できると感じました。 とはいえスタッフの方には料金に見合わないと思われる作業を最後まで真摯に遂行いただきました。ありがとうございました。
引越し日：2023年09月26日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月26日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.本日はありがとうございました！ テキパキと力強く作業を して頂き、早く終わり たすかりました。 お体無理のないよう がんばって下さい
引越し日：2023年09月26日 エリア：兵庫県豊岡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても、気持ち良くていねいにしてもらえて 大変良かったです
引越し日：2023年09月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディに作業して頂きありがとうございます。 事故は仕方ないと思いますので 今後も機会がありましたら、お願いしたいと思います。
引越し日：2023年09月26日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいに、テキパキと作業して下さいました。 以前もアップルさんに引っこしをおねがいして、その際も とても良くしていただいたので、今回もおねがいして 本当に良かったです。 次回も引っこす際にはぜひおねがいしたいと 思います。本当にありがとうございました！
引越し日：2023年09月26日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月26日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.相談→契約→当日と 大変よくして頂き、ありがとうございました。 また引っ越す際には ぜひお願いしたいです！ お世話になりました
引越し日：2023年09月26日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応をしてくださった方が とても親身で良かったです。 安くしていただけたのもあり、 当日の作業員の方もとても丁寧で 友達にススメたいと思いました
引越し日：2023年09月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.御社の引越依頼の前に、不用品回収を業者に 依頼して実施しました。不用品回収業者の対応が 最悪だったのに対し、アップルさんの対応 が非常に良かったので、安心して引越しを終える ことができました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月26日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物も多く、スタート時間を遅らせていただいたにも かかわらず笑顔で丁寧に対応いただきました。 次に引越す際も御社にお願いしようと思います。
引越し日：2023年09月26日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
