お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:130129枚
最新更新日:2025年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2023年05月24日 エリア:奈良県大和郡山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・電話の対応が早く予定がスムーズ に進んで良かった。 ・スタッフの方の動きが早く、テキパキと 動かれて気持ち良かったです。 これなら他の方へも紹介できる と思いました。仕事ガンバッテ下さい。


引越し日:2023年05月24日 エリア:広島県呉市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットでの引越依頼は初めてでしたが、アップル様に決め手 となった事は、まず受付の電話対応の良さが一番でした。 金額の安さだけでなく、要望や変更での会話も誠実さが、 伝わってきました。また、当日の作業員の対応も、第1印象 から良くて、行動や話し方に、こちらも手伝いたくなる気持ち にさせてくれました。2人の連係も良く、作業は迅速でした。 今迄、他社の引越しを何度も行なってきましたが、アップル 引越しセンターが一番金額も安く、安心して任せる事が できる会社だと感じました。知り合いに聞かれた時は アップル引越しセンターを推薦したいと思います。 この度はありがとうございました。


引越し日:2023年05月24日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者の方がとても 良かったです。 また機会あれば お願いします。


引越し日:2023年05月24日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2023年05月24日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付~当日作業まで とてもスムーズに対応頂きました。 ぜひ知人にもすすめたいです。


引越し日:2023年05月24日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ものすごく手際が良くて とても安心してお任せすることが できました。価格も手ごろで、 全て大満足です。 ありがとうございました!!


引越し日:2023年05月24日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧、スピード感のあるご対応でした。 終始笑顔でさわやかでした。 ありがとうございました。


引越し日:2023年05月24日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2023年05月24日 エリア:静岡県富士宮市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 来てくれた時からさわやかでテキパキ仕事をこなし エレベーターなしの4階でもかけあがってあっと 言う間に運びおえてしまいました。 最後もほかになにか僕達で出来る事はありま せんか?と聞いてくれて気づかいがすごいなと 思いました。二人とも見かけによらず力持ちで すごくしっかりした今時めずらしい若い子達で 感心しっぱなしでした。引越しするときは 絶対アップルの上野くん根本くんを指名したいくらいでした。


引越し日:2023年05月24日 エリア:大阪府堺市南区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2023年05月24日 エリア:広島県庄原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しのさいはありがとうございました。 転居先が田舎の家で狭い2階に荷物が 入りそうになく心配しておりましたが ギリギリでしたが搬入してくださいました。 夫も大変感謝しておりました。 本当さすがプロです。 ありがとうございました。


引越し日:2023年05月24日 エリア:宮城県仙台市太白区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.電話での対応もとても感じが良く、(他社と比較、検討 していた中、一番良かったです!!)その時も決めようと 思いました、本日は髙橋様本当にありがとうございました。 当日はどんな方が来るのか不安はありましたが 想像以上に感じも良く、大切な家具もていねいに 運んで下さり、他にはないですか?と確認までしてくれて こちらに申し込んで本当に良かったです。 お2人の声の掛け合いも(以外と聞いてしまうもので…) 耳にする言葉も全て安心してお任せできることばかり、 心から感謝しています。本当にありがとうございます。


引越し日:2023年05月24日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.物量がとても多く、本当に無理な お願いばかりでしたが、笑顔で 快よく対応して頂きました。 スタッフ一同感謝しております またぜひよろしくお願いいたします。


引越し日:2023年05月24日 エリア:和歌山県田辺市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く丁寧に荷物を運んで くれました。


引越し日:2023年05月24日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.大型家具の搬出にご苦労されていましたが 当方の意向を確認しながら丁寧に対応して下さいました。 他の養生が必要な物も素早く梱包していく姿は 感動的でもありました。 言葉使いなどもきちんとしていて、高好印象 でした。 ありがとうございました!


引越し日:2023年05月24日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズでした!ありがとうございました!!


引越し日:2023年05月24日 エリア:東京都小平市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.他社よりも良心的な値段で とてもありがたかったです。 当日も安全にていねいに、素早く 行っていただきありがとうございました。


引越し日:2023年05月24日 エリア:大阪府四條畷市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大阪内でしか利用した事ないですが、 早い、安いでリピーターです 今回もスムーズに終わり 大変満足しています。 ありがとうございました。


引越し日:2023年05月24日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また利用させて頂きます。


引越し日:2023年05月24日 エリア:大阪府豊中市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-

