お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:60247枚 
最新更新日:2022年08月12日

★★★★★ 4.5

アップル引越しセンターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 52361~52380件 を表示 / 全 60247 件
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても感じがよく、またこちらのことも考えて行動してくださったのが暖かさを感じたからです。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都国分寺市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.盗聴器の検査を頼んでいたが忘れていたから

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応が丁寧で感じがよかったです。転居先の建物の構造なども先回りして確認してくれていたので、こちらが到着した際に説明が不要で楽でした。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.こちらの準備不足、無理なお願いにも嫌な顔せず対応していただいた。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:埼玉県八潮市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.西村さんの受け答えが早くて良かった

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.積み忘れ(自転車など)が無いかの確認など、最後まで本当に丁寧にして下さった。 ただ作業するだけでなく、こちらのことをよく考えて下さっていると感じた。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:奈良県香芝市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応も丁寧だったし、手際も良かったから。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.単身者にはオススメするが、ファミリー向けで対応してもらえるかは不明 費用の内、作業スタッフの労務費の割合が高いと思うが、大手に比べて費用が安い割にスタッフの対応はかなり良かった。(ちゃんと利益ででます?)

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.支払がカードでもできると満点だった。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業が丁寧かつテキパキしていてとてもよかったのはもちろん、荷物の運搬以外にも他に手伝えることがないか気にしてくれていた。 作業が静かで、お隣りにあいさつに行ったが引越ししてたことに気づかれていなかった。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都新宿区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業も早く、ていねいでお2人とも感じがよくてすてきでした。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都八王子市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.お値段以上だから

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.文句なしにすばらしい作業でした。 他の方と比較はできないので90ですが、満足度は100です。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.前回の方も、今回の方も、素晴らしい対応をしてくださったので、(いい意味で)御社のどの方が次の担当であっても信頼しています。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応がよくテキパキしていた。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.何度か引っ越ししてますが、まず、電話相談の担当の方の対応が丁寧で、複雑な内容にも快く説明していただき金額の面でも納得できました。 作業スタッフの方もとても印象良く、細かな確認と説明気遣いがとても良く、安心してお願いできました。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.見てて不安になることなく安心していけたので

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都調布市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.さすがプロだと思いました。 次も是非お願いしたいです。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都千代田区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.お二方とも清潔感があり、優しい丁寧な対応をしてくださいました。 作業も速く、気持ちよく引越しできました。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

                   
                     

引越し日:2020年01月09日 エリア:東京都板橋区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.すごくテキパキスムーズにやっていただきました。それでいてこの料金は大変ありがたいです。

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.

           
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