お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152931枚
最新更新日：2026年04月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52361～52380件 を表示 / 全 152931 件
引越し日：2024年04月21日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月21日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月21日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.チームの皆さんが一丸となって、全力で対応 して下さいました。こちの要望にも にこやかに応じてもらえ、さすがプロだなと 感心しました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月21日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.リピートして利用しています。 また次回もよろしくお願いします。
引越し日：2024年04月21日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.しんせつにたいをうしていただきま した。
引越し日：2024年04月21日 エリア：神奈川県足柄下郡箱根町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.転勤先の家具の配置や洗濯機設置のアドバイス その他いろいろなアドバイスも頂きとても頼りに なりました。 対応も素晴らしく、明るく元気で親切で パーフェクトな引越が出来たこと感謝しています ありがとうございました。 又、帰り(東京へ戻る)もお願いしたいくらいでした！
引越し日：2024年04月21日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月21日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.天候が悪い中、一生懸命作業をして下さり ありがとうございました。 荷物も予想より多かったと思いますがテキパキと 気持ちよく動いて下さり本当に助かりました！
引越し日：2024年04月21日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても感じ良く、細かい所まで確認して下さり すごく良い引っ越しになりました ありがとうございましたー！！
引越し日：2024年04月21日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１０年以上前にもアップルさんにお願いした事が ありました。 今回は荷物も増え、重量のあるものも多かったの ですが、次々と運んで頂き、大切助かりました。 引っ越し先の入り口までのサイズが想定より 狭く、大型の荷物を入れるのに一苦労だったの ですが、巧みに入れて下さり、感謝致します。 次はいつになるか分かりませんが、次も引っ越 しの時はお願い致します。
引越し日：2024年04月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またぜひよろしくお願いします。
引越し日：2024年04月21日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月21日 エリア：宮城県柴田郡大河原町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても印象良く、丁寧に柔軟に作業してくださりありがとうございました！国籍を超えて和気あいあいとした雰囲気がとても素敵でした✨おかげで相談もしやすかったです！2歳の娘にも優しく接してくれ、りんごりくんの人形までくださりありがとうございました。とても気に入ったようであれからりんごりくんで遊んでおります? 今回夫の単身赴任で1週間後に某大手のS社さんの引っ越しを体験しましたが、スタッフの方が怖い印象で一緒の班のクルーの子にも厳しく接しており、雰囲気が怖いので相談もしづらく、夫や父とも「アップルさんがめちゃよかったね…」と話しておりました。笑 何社か見積もりしましたが「この訪問見積もり、意味あったのか？」という訪問も多い中、訪問無しで見積もりいただくことで人件費を削減し、段ボールに詰め込み方法を記載、りんごりくんが応援してくれるイラストや当日は僕らが頑張ります！というメッセージ入りのデザインにするなど、無駄なものは削減し、必要な場所に工夫や投資をする企業体制としての良さも感じておりました。次引っ越しするときはぜひお願いしたいですし、周りにも勧めたいと思います?担当いただいたクルーの皆さんにも本当感謝です?（リーダーさんが同じ学校出身ででひっくりでした笑） この度はありがとうございました！
引越し日：2024年04月21日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月21日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.引越しは何度か経験がありますが、見積もりの段階で人間らしい心のある対応をしてくださったのは初めてでした。不安が多くを占める引越しに対して『引越しを楽しんでください！』と中尾さんに言って頂いて、フッと力が抜けました。段ボールに書いてあるメッセージにも何度も励まされたように思います。家族の荷造りをほぼひとりでしましたが、孤独との闘いのなか、当日来てくださった方たちはテキパキと進めてくださりとても心強かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月21日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.東京での梱包に来てくださった女性がすごく迅速で力持ちで、とにかく驚きました！あまりにもお仕事ができる女性だったので凄いですねと声をかけてしまいました。 札幌での開封は少し不安でした、、、ダンボール回収も、事前の電話がなく突然来られたので1日不安でした。東京◎、札幌△でプラマイゼロです。。でも割れたもの等1つもなかったです！遠い距離をありがとうございました！
引越し日：2024年04月21日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とてもテキパキと作業頂き、おもった以上に 早く引越がおわって助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で利用は３度目です。 毎回素晴らしい対応ですが、今回の担当の方も とてもていねいで迅速な対応でした。 次回も必ず利用しようと思います。
引越し日：2024年04月21日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は誠にありがとうございました。 前日に荷物の追加をお願いしましたが、 ご迅速にご対応いただけてとても助かりました。 また機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。
