お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101441～101460件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2021年10月24日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみ、かわいいのでほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段もお安く、対応もしっかりしてくれました。 他社に見積りを出していただいた時よりも、 7万~8万ほど安くて驚きました。 他の方にもオススメしたいです。
引越し日：2021年10月24日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業担当の方は、歯切れよく見積りも出していただき、こちらの質問に対しても明確に回答いただき、信頼ある方だった。 ・作業スタッフの方も丁寧かつ迅速に作業を進めていただき、対応も明るく大変良く感じました。 また御社にお願いしたいと思います。
引越し日：2021年10月24日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も良い印象の方々でしたのでお願いしました。今回もとても感じの良い方でした。
引越し日：2021年10月24日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・電話応対の方は、気持ちの良い応対をして頂きました。 ・作業スタッフの方は、丁寧な取扱いや、照明の取付けもキチンとして頂き、作業もテキパキし素早い動きでして頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2021年10月24日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、営業さん現場担当者さんの対応が非常に良かったから
引越し日：2021年10月24日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回は12月上旬に引越しするが是非また同じ方にお願いしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業のごたんとうの中尾さんは非常にコミュニケーションよくていねいに是非またお願いしたい。 ・当日はリーダーの渡口さんが非常にれいぎただしく、ていねい、大腰さんも非常にていねいでした。
引越し日：2021年10月24日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日担当して下さったお二人はとても笑顔でていねいで安心でした！ 家の前の道路が狭く、申し訳ないと伝えたところ、「僕たちは慣れているので大丈夫です。安心して下さい！」とお声がけいただき、とても助かりました！ 次引っこしをする時もアップルさんにお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年10月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月24日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月24日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月24日 エリア：大阪府大東市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金もすごく安くて、ことばづかいもよかったです。 お友達に引越する人だったらアップル引越にしたらいいよと友達にいいます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁ねいであるし、テキパキしていて見ていて気持ちよかったです。
引越し日：2021年10月24日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しする時はお願いしたいです。 同じ家に11/4妹も引っ越してくるのでアップルにお願いしました。 また来週宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりも他社で何件かお願いしたが、電話対応が、とても丁寧で追加料金がかからない事や段ボールもお願いしたら少し多くいただく事が出来てサービスが良いと思った。メールでの問い合わせも返信がとても早かったので心配事がすぐ解決しました。 当日は荷物が多く大変だったと思いますが作業スタッフの2人はとてもテキパキしていて、電気の取り付けや浄水器を外す、テーブルの組み立てまでやって下さいました。疲れているだろうけれど笑顔で家具の配置や困った事はないか何度も聞いて下さいました。若いのにしっかりしていて素晴らしいと思いました。
引越し日：2021年10月24日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月24日 エリア：東京都狛江市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社に引っ越しを手伝っていただけたおかげで気持ちよく新居での生活をスタートできました。どうもありがとうございます！大変なお仕事だと思いますが、お身体に気を付けてたくさんの方に感動を届けてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者はどこも大差ないと思っていたましたが、その概念が完全に覆されました。作業開始時間になっても梱包できていないものがあったのに、嫌な顔ひとつせずに対応してくださいました。引っ越しで感動したのは初めてです！
引越し日：2021年10月24日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月24日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 みなさんテキパキ作業をされていて、2階に上がるか不安だった洗濯機もスムーズに運んでくださり、感動しました。 仕事柄引っこしが多く、アートやサカイなど大手にお願いすることもありましたが、その中でも一番応対が良く、頼れる方ばかりでした。 また機会があればお願いしたいです。今回は遅くまでかかってしまいましたが、最後まで気持ちよく対応してくださってありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月24日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始、気を使っていただき楽しく引越しすることができました。 荷物を荷ほどきしやすいように置いていただき家具・家電についても実際に使いやすいように置いていただきとても助かりました。 ありがとうございました。今回ご担当いただいた皆さんで本当に良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この価格で良いのかと思うほど、丁寧な作業で安心できるため。 終始、スムーズでチームワークも良く、料金についてもわかりやすくお得なので周囲に引越しをする方がいたらオススメしたいと思います。
引越し日：2021年10月24日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月24日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居へ引越しの際、営業担当者の河埜さんがお気持ちで家の壁紙やとても良く見ても気づけない様な床の予めあった跡までわざわざ教えて頂き。作業の段どりの作業スタッフの稲村さんへの指示～とても気持ちよくあたたかながらもお仕事はとても早く、量も多く中々の重さで大きな家具、段ボールに次の現場がある中にも関らず終始大変気持ちの良いご対応～と感謝の限り、2人のペアでぜひよろしくお願い致します。この度はどうも有難うございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.河埜さん、稲村さんは、とても明るく感じ良く応対して下さいました。 対応も丁寧で、家具の扱いも適格で、テキパキと手際良く引越を進めて下さいました。作業は早く、運び出しも搬入もあっという間に終わり安心しました。次回もぜひ河埜さんペアにお願いしたいです。 知人にもススメたいと思います。初めての利用でしたが、大満足です。 またの機会にどうぞよろしくお願いします。
引越し日：2021年10月24日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-